Le service ContestPV
Ce que fait ContestPV, ce qu'il ne fait pas, et ce que vous obtenez exactement.
Que fait exactement ContestPV ?
ContestPV rédige votre courrier de contestation d'amende à partir des informations que vous fournissez. Nous recherchons sur les sources officielles de l'État, Légifrance notamment, les articles du code de la route applicables et la jurisprudence publiée, puis nous produisons une requête en exonération argumentée au format PDF.
Vous relisez le courrier, vous l'imprimez, vous le signez et vous l'envoyez vous-même au service indiqué sur votre avis de contravention, de préférence en recommandé avec accusé de réception.
Êtes-vous avocats ou juristes ?
Non. ContestPV n'est ni un cabinet d'avocats ni un cabinet de juristes. Nous ne délivrons aucune consultation juridique au sens de la loi n°71-1130 du 31 décembre 1971, et nous n'assurons aucune représentation en justice.
Nous produisons un courrier documenté à partir des textes officiels et de ce que vous nous indiquez. Si votre situation exige une défense devant un tribunal, ou si l'enjeu est important, adressez-vous à un avocat en droit routier.
Garantissez-vous l'annulation de mon amende ?
Non, et méfiez-vous de quiconque vous le promettrait. La décision appartient à l'Officier du Ministère Public ou à l'autorité compétente, jamais à ContestPV.
Nous vous remettons un courrier solide, argumenté sur les textes applicables. Nous ne pouvons pas vous garantir son issue, et aucun professionnel du droit ne le peut davantage. Le prix payé couvre la rédaction du courrier, quelle que soit la réponse de l'administration.
Puis-je contester moi-même, gratuitement ?
Oui, et c'est important de le dire. La requête en exonération auprès de l'Officier du Ministère Public est une démarche légale et gratuite, ouverte à tout automobiliste.
ContestPV vend la rapidité, la recherche des textes applicables et la mise en forme de l'argumentaire. Pas un privilège juridique, pas un accès réservé.
Postez-vous le courrier à ma place ?
Non, et c'est un choix assumé. Le respect du délai de contestation décide de la recevabilité de votre démarche : nous ne voulons pas en être responsables à votre place.
Vous imprimez, vous signez et vous postez vous-même, de préférence en recommandé avec accusé de réception, et vous conservez la preuve de dépôt. C'est elle qui datera votre envoi de façon incontestable.
En combien de temps ai-je mon courrier ?
Le courrier est généré en moins de dix minutes, immédiatement après la validation de votre commande. Il vous est remis en PDF et envoyé par e-mail.
La réponse de l'administration, une fois votre courrier envoyé, arrive ensuite par voie postale, généralement sous quelques semaines à quelques mois.
Proposez-vous des outils gratuits ?
Oui, deux. Le simulateur de pertes de points et d'amendes donne, pour chaque infraction, le nombre de points retirés et les trois montants applicables. Le simulateur de contestation pose six questions et vous indique si votre situation se prête à un recours, ainsi que la procédure applicable.
Les deux sont accessibles depuis l'onglet Simulateurs. Ils sont gratuits, ne demandent aucune information personnelle et ne transmettent rien : tout se calcule dans votre navigateur.
Contester une amende
Types d'avis pris en charge, motifs recevables, pièces à fournir.
Quels types d'amendes pouvez-vous traiter ?
Les infractions constatées sans interception en premier lieu : excès de vitesse par radar automatique, franchissement de feu rouge, vidéoverbalisation, usage d'une voie réservée, stationnement.
Nous couvrons également :
- la contravention ordinaire, par requête en exonération ;
- l'amende forfaitaire majorée, par réclamation fondée sur l'article 530 du code de procédure pénale ;
- le forfait de post-stationnement, par recours administratif préalable obligatoire auprès de la collectivité.
Si vous avez été interpellé en personne lors des faits, la contestation reste possible mais certains arguments sont nettement plus difficiles à soutenir.
Quels sont les motifs de contestation recevables ?
Les plus solides reposent sur une preuve datée :
- le véhicule était vendu, volé ou détruit au moment des faits ;
- vous n'étiez pas le conducteur ;
- l'avis comporte une erreur substantielle, sur l'immatriculation ou sur la qualification ;
- la signalisation ou le marquage était défaillant ;
- l'avis initial n'a jamais été reçu.
Une contestation fondée sur le seul principe, sans élément concret, repose uniquement sur la régularité de la procédure. C'est le cas de figure où le classement sans suite est le moins fréquent.
Quels documents dois-je fournir ?
L'avis de contravention suffit généralement à tout pré-remplir : il contient votre nom, votre adresse et les détails de l'infraction. Vous pouvez le téléverser, nous en extrayons automatiquement les informations et vous corrigez ce qui doit l'être.
Selon votre motif, des pièces complémentaires sont exigées par l'administration : certificat de cession pour un véhicule vendu, récépissé de plainte pour un vol, certificat de destruction. Elles se joignent à votre envoi postal.
Dois-je vous envoyer ma carte d'identité ou mon permis ?
Nous ne vous les demandons pas. Ces pièces intéressent l'administration, pas nous : vous les joignez vous-même à votre envoi lorsque votre motif l'exige.
C'est autant de données sensibles que nous n'avons pas à héberger. Si vous les importez pour le pré-remplissage, elles servent à renseigner les champs et sont intégrées uniquement au PDF que vous téléchargez.
Comment obtenir la photo prise par le radar ?
La demande est gratuite et se fait par vous-même sur le site officiel antai.gouv.fr, rubrique de demande de cliché, avec le numéro de votre avis de contravention et l'immatriculation du véhicule.
Selon l'appareil et son installation, la prise de vue s'effectue de face ou de l'arrière ; l'avis ne le précise pas. Attention : cette démarche est indépendante de la contestation et ne suspend pas le délai.
Qu'est-ce que la consignation, et dois-je la payer ?
Pour une infraction relevée par appareil automatique, l'article 529-10 du code de procédure pénale impose de consigner le montant de l'amende pour que la contestation soit recevable.
Ce n'est pas un paiement de l'amende : cela n'entraîne aucun retrait de points, et la somme est restituée si vous obtenez gain de cause. La mention figure sur votre avis, c'est lui qui fait foi.
Sont dispensées les personnes qui joignent l'une des pièces énumérées au 1° de cet article : le récépissé de plainte pour vol, destruction ou usurpation de plaque, la lettre signée désignant le conducteur avec son identité, son adresse et la référence de son permis, les copies de la déclaration de cession du véhicule et de son accusé d'enregistrement, ou l'attestation de délégation de conduite à un système de conduite automatisé.
J'ai déjà payé l'amende. Puis-je encore contester ?
Non. Le paiement de l'amende forfaitaire vaut reconnaissance de l'infraction. Il éteint l'action publique, entraîne le retrait des points et rend la contestation irrecevable. Il n'existe aucun moyen de revenir en arrière.
Cela vaut aussi pour le paiement effectué « pour éviter la majoration » avec l'intention de contester ensuite : les deux démarches sont exclusives l'une de l'autre. L'article 529 du code de procédure pénale attache l'extinction de l'action publique au paiement de l'amende forfaitaire, donc de son montant : l'effet d'un versement partiel est incertain.
Que se passe-t-il si ma contestation est rejetée ?
L'Officier du Ministère Public peut classer sans suite, ou maintenir la poursuite et transmettre votre dossier au tribunal de police. Dans ce second cas, c'est le juge qui tranche.
Il faut le savoir avant de se lancer : le tribunal peut prononcer une amende supérieure à l'amende forfaitaire, des frais de procédure s'ajoutent, et votre consignation n'est pas restituée si vous êtes condamné. La procédure prend plusieurs mois.
Si l'enjeu est important pour vous, solde de points faible, période probatoire ou retrait de six points, consultez un avocat en droit routier avant de contester.
Suis-je obligé de désigner la personne qui conduisait ?
L'article L121-6 du code de la route impose cette désignation au représentant légal d'une personne morale, pour un véhicule détenu par une société. Le manquement donne lieu à une amende forfaitaire de 675 €, majorée à 1 875 €. Devant le tribunal, le maximum encouru est de 750 €, porté à 3 750 € pour la personne morale.
Un particulier n'y est pas tenu. En revanche, déclarer que l'on n'était pas au volant alors que l'on conduisait constitue une fausse déclaration, punie par l'article 441-1 du code pénal.
Délais et recevabilité
Le point sur lequel se perdent le plus de dossiers. À lire en premier.
De combien de temps je dispose pour contester ?
Cela dépend de votre situation :
- Quarante-cinq jours à compter de l'envoi de l'avis pour une contravention ordinaire, au titre de l'article 529-2 du code de procédure pénale ;
- Trente jours à compter de l'envoi de l'avis pour une amende forfaitaire majorée, au titre de l'article 530 ;
- Un mois pour un forfait de post-stationnement, à compter de la notification de l'avis de paiement.
Le délai de l'article 530 est assorti d'une réserve : la réclamation reste recevable tant que la peine n'est pas prescrite s'il n'est pas établi que vous avez eu connaissance de l'amende majorée, et les trois mois souvent cités ne sont une forclusion que lorsque l'avis a été envoyé par lettre recommandée à l'adresse figurant sur le certificat d'immatriculation. Réagissez dans les trente jours : c'est la seule échéance qui ne se discute pas.
Le compte à rebours affiché pendant votre saisie est calculé à partir de la date de votre avis.
Le délai court à partir de quelle date ?
À compter de la date d'envoi de l'avis, et non de la date de l'infraction. C'est l'erreur la plus fréquente, et elle coûte des dossiers entiers.
Un radar vous flashe le 3 mars, l'avis est envoyé le 18 mars : votre délai expire le 2 mai, pas le 17 avril. À l'inverse, si le courrier met dix jours à vous parvenir, le compteur tournait déjà. La date d'envoi figure sur l'avis lui-même.
Mon délai est dépassé, puis-je encore agir ?
Le site vous le signale avant tout paiement. Passé le délai, une contestation risque d'être jugée irrecevable sur la forme, quel que soit le bien-fondé de vos arguments.
Selon les cas, une réclamation contre l'amende majorée ou une demande de remise gracieuse restent possibles. Ce sont des procédures différentes, que nous couvrons également.
Je n'ai jamais reçu l'avis initial. Que faire ?
C'est une situation fréquente et elle relève d'une procédure entièrement différente. Vous découvrez l'infraction en recevant un avis d'amende forfaitaire majorée, parfois plus d'un an après les faits.
Le fondement n'est plus l'article 529-2 mais l'article 530 du code de procédure pénale, qui permet de former une réclamation motivée annulant le titre exécutoire. L'avis de majoration doit être joint, à peine d'irrecevabilité.
À savoir : l'article R322-7 du code de la route impose de déclarer tout changement d'adresse dans le mois. Si votre certificat d'immatriculation n'était pas à jour, l'argument de la non-réception perd beaucoup de sa force. En revanche, celui qui justifie avoir déclaré son changement d'adresse avant l'expiration du délai de trois mois n'est redevable que du montant de l'amende forfaitaire, s'il s'en acquitte dans les quarante-cinq jours.
Combien de temps l'administration met-elle à répondre ?
Il n'y a pas de délai légal de réponse et les pratiques varient beaucoup d'un service à l'autre. Comptez généralement plusieurs semaines à plusieurs mois.
L'absence de réponse rapide n'a pas de signification particulière, ni dans un sens ni dans l'autre.
À quoi servent les rappels par e-mail ?
Deux messages avant la fin de votre délai, calculés à partir de la date de votre avis. Le motif de rejet le plus fréquent est le hors-délai, et il ne se rattrape pas.
C'est la fonction la plus utile du service pour ceux qui repoussent leurs démarches.
Suivi de dossier et après-vente
Retrouver son courrier, corriger une erreur, réagir à la réponse reçue.
Comment retrouver mon dossier et mon courrier ?
Deux moyens. Si vous avez un compte, tout se trouve dans Mon espace : courriers, factures, courriers complémentaires.
Sans compte, la page Retrouver mon dossier vous rend votre courrier à partir de votre numéro de dossier au format CPV-XXXX-0000 et de l'adresse e-mail utilisée lors de la commande. Conservez ce numéro.
Je me suis trompé dans ma saisie. Puis-je corriger ?
Oui. Vous corrigez vos informations et régénérez votre courrier gratuitement pendant 48 heures après le paiement, depuis votre espace client. Le courrier corrigé remplace le précédent et vous est renvoyé par e-mail.
Cette correction s'utilise deux fois au maximum par dossier : vérifiez bien vos informations avant de valider.
J'ai reçu une réponse de l'administration, que faire ?
Écrivez-nous à contact@contestpv.fr en indiquant votre référence de dossier. Nous vous dirons ce que dit cette réponse et quelles suites sont possibles.
Si la réponse est une convocation devant le tribunal de police, adressez-vous à un avocat en droit routier : c'est une phase juridictionnelle que ContestPV ne couvre pas.
Qu'est-ce que le courrier de demande de pièces ?
C'est un second courrier, distinct de votre contestation, qui demande à l'administration les éléments sur lesquels elle se fonde : procès-verbal, cliché du radar, certificat de vérification de l'appareil, ou délibération fixant le tarif pour un stationnement.
Il est compris dans certaines formules et proposé en option dans les autres. Il s'envoie séparément, souvent à un autre service : ne le mettez pas dans la même enveloppe que votre contestation.
Qu'est-ce que le kit d'envoi ?
Le formulaire de recommandé pré-rempli avec l'adresse du service destinataire et la liste des pièces à joindre.
Il vous évite l'erreur la plus fréquente : un envoi au mauvais service, ou sans preuve de dépôt.
Que dois-je joindre à mon envoi postal ?
La liste des pièces figure en fin de votre courrier, adaptée à votre situation : copie de l'avis, formulaire de requête en exonération le cas échéant, justificatifs propres à votre motif.
Conservez une copie complète de ce que vous envoyez, ainsi que le récépissé de dépôt et l'avis de réception.
Puis-je ajouter une option après avoir payé ?
Non, mais vous pouvez passer une nouvelle commande. Écrivez-nous à contact@contestpv.fr si votre situation est particulière : nous trouverons une solution.
Compte, paiement et factures
Tarifs, moyens de paiement, rétractation, parrainage et fidélité.
Combien ça coûte exactement ?
Le prix affiché est le prix payé : ni abonnement, ni frais de dossier, ni reconduction. Les formules et leur contenu sont détaillés sur la page Nos offres.
Vous choisissez votre formule avant de payer et le total s'affiche avant validation.
Comment se passe le paiement ?
Par carte bancaire, en une fois, au moment de la validation. Vous recevez votre facture par e-mail avec votre courrier, et vous la retrouvez dans votre espace client.
Puis-je être remboursé ?
Le courrier est produit et remis immédiatement après le paiement : vous renoncez à votre droit de rétractation pour l'obtenir sans attendre, comme le prévoit l'article L221-28 du code de la consommation.
En contrepartie, si le courrier comporte une erreur de notre fait, vous le corrigez et le régénérez gratuitement pendant 48 heures, deux fois au maximum, et notre service client répond à contact@contestpv.fr.
Dois-je créer un compte ?
Non, vous pouvez commander en tant qu'invité. Le compte donne accès au suivi de vos dossiers, au téléchargement de vos courriers, à la correction gratuite et à votre code de parrainage.
Comment fonctionne le parrainage ?
Chaque compte reçoit un code. Une personne qui l'utilise obtient une remise sur sa contestation, et vous êtes crédité d'une recommandation. Au bout du nombre de filleuls indiqué dans votre espace, votre propre contestation est offerte.
Un code ne bénéficie qu'une fois à une même personne, et vous ne pouvez pas utiliser le vôtre.
Qu'est-ce qu'une contestation prépayée ?
Un crédit acheté à l'avance, rattaché à votre compte et utilisable sur un nouveau dossier. Au moment de valider une contestation, une case vous propose de l'utiliser plutôt que de payer.
La durée de validité est indiquée au moment de l'achat et dans votre espace client.
Puis-je obtenir une facture au nom de ma société ?
Écrivez-nous à contact@contestpv.fr avant ou après votre commande, avec la raison sociale, l'adresse du siège et le numéro de TVA intracommunautaire s'il y a lieu.
Données personnelles et sécurité
Ce que nous conservons, pendant combien de temps, et ce que nous ne demandons jamais.
Combien de temps conservez-vous mes données ?
Les PDF de vos courriers sont effacés au bout de 30 jours, vos dossiers au bout de 12 mois. Les factures sont conservées 10 ans, comme la loi comptable l'impose.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis votre espace : vos dossiers, déclarations, avis et échanges sont alors effacés.
Mes informations sont-elles transmises à des tiers ?
Non. Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles servent à produire votre courrier et à assurer le suivi de votre dossier, rien d'autre. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Utilisez-vous des cookies publicitaires ?
Non. Le site utilise uniquement des cookies et un stockage local strictement nécessaires à son fonctionnement : session, connexion, suivi de dossier, et la conversation en cours avec l'assistant. Cette dernière est conservée dans le stockage de session de votre navigateur, ce qui vous permet de changer de page sans perdre le fil : elle disparaît à la fermeture de l'onglet, n'est transmise nulle part et un bouton de remise à zéro l'efface à tout moment. Aucun traceur publicitaire, aucune mesure d'audience tierce.
Comment exercer mes droits sur mes données ?
Écrivez à contact@contestpv.fr. Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité prévus par le règlement général sur la protection des données.
La suppression du compte s'effectue directement depuis votre espace client, sans passer par nous.
Mes coordonnées bancaires sont-elles conservées ?
Le paiement est traité par un prestataire spécialisé. ContestPV ne stocke pas votre numéro de carte bancaire.
Permis et points
Retrait, récupération, permis probatoire : ce qui se joue derrière l'amende.
Le retrait de points est-il automatique ?
Non. Les points sont retirés à la personne identifiée comme conducteur, et seulement lorsque l'infraction devient définitive : enregistrement du paiement, majoration de l'amende, ou jugement définitif.
C'est aussi pour cela qu'une contestation en cours suspend le retrait.
Combien de points va me retirer mon infraction ?
Cela dépend de l'infraction, pas de votre situation personnelle. Le simulateur de pertes de points et d'amendes donne le barème complet : points retirés, amende minorée, forfaitaire et majorée, pour chaque infraction du code de la route.
Deux évolutions récentes y sont intégrées : depuis le 1er janvier 2024, un excès de vitesse de moins de 5 km/h ne retire plus de point ; depuis le 29 décembre 2025, un excès de 50 km/h ou plus est un délit dès la première infraction.
Comment connaître mon solde de points ?
Aucun outil du site ne donne votre solde réel. Il se consulte sur le téléservice officiel du ministère de l'Intérieur, ou en demandant un relevé d'information intégral, qui détaille chaque retrait et chaque réattribution.
C'est ce relevé qu'il faut demander en cas de doute : il fait apparaître l'historique complet, donc les erreurs éventuelles.
Comment récupérer mes points ?
Deux voies. La récupération automatique : un point après six mois sans nouvelle infraction, la totalité après deux ans lorsque les infractions en cause sont des contraventions des trois premières classes, trois ans dès que l'une d'elles est un délit ou une contravention de la quatrième ou de la cinquième classe, au titre de l'article L223-6 du code de la route. La plupart des infractions à 135 € étant de quatrième classe, c'est le délai de trois ans qui s'applique le plus souvent.
Le stage de sensibilisation : quatre points au maximum, une fois par an, dans un centre agréé. Il ne dispense ni de payer l'amende ni de subir une suspension en cours.
Je suis en permis probatoire, qu'est-ce qui change ?
Le capital de départ est de six points et non douze. Une infraction retirant quatre ou six points peut donc invalider le permis d'un coup.
Un retrait de trois points ou plus entraîne en outre une injonction de suivre un stage obligatoire, à vos frais. L'enjeu n'est plus le montant de l'amende, c'est le droit de conduire : consultez un avocat en droit routier avant de décider.
Arnaques et vigilance
Les faux avis de contravention circulent. Comment reconnaître un vrai courrier.
Comment reconnaître un faux avis de contravention ?
Les campagnes de hameçonnage imitent l'ANTAI par SMS ou par e-mail. Quelques repères :
- l'administration ne vous demande jamais vos coordonnées bancaires par SMS ;
- un vrai avis comporte un numéro de télépaiement et une clé de sécurité ;
- l'adresse du lien doit être sur un domaine en .gouv.fr, et rien d'autre ;
- une pression au paiement immédiat, sous quelques heures, est un signal d'alerte.
En cas de doute, ne cliquez pas : rendez-vous directement sur antai.gouv.fr et saisissez vos références.
Un service me promet l'annulation garantie. Est-ce sérieux ?
Non. Aucun professionnel ne peut garantir l'issue d'une contestation, pas même un avocat. La décision appartient à l'Officier du Ministère Public ou au juge.
Une promesse de résultat, un taux de réussite affiché sans méthode vérifiable, ou l'assurance de « faire sauter » une amende sont des signaux à prendre au sérieux.
Un site me demande mon numéro de permis. Est-ce normal ?
Cela dépend du contexte. La désignation d'un conducteur exige effectivement la référence du permis de la personne désignée, c'est prévu par la loi.
En revanche, un service qui réclame votre numéro de permis sans lien avec une désignation, ou qui demande une copie de votre pièce d'identité pour une simple contestation, collecte plus que nécessaire. ContestPV ne vous demande ni pièce d'identité ni permis.
Aucune question ne correspond à votre recherche.
Écrivez-nous à contact@contestpv.fr,
nous répondons du lundi au vendredi.
Votre courrier de contestation, prêt en quelques minutes
ContestPV rédige votre requête à partir de votre avis, avec les textes applicables. Vous relisez, vous signez, vous envoyez.
Contester mon amende